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So erreicht ihr den Support von Sky Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Sky-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @skydeutschland Kontakt mit Sky aufzunehmen. Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin. Bildstörung über HDMI Splitter am SKY Q Receiver (nur 4 sender!) | ComputerBase Forum. Mo Di Mi Do Fr Sa So 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 März Mo Di Mi Do Fr Sa So 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 April Mo Di Mi Do Fr Sa So 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Mai Wie Sky im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.
Beitrag von JoeRayEMD » 20. 2021, 08:57 Also bei mir laufen alle abonnierten Sender auf der 522 - sowohl vor ein paar Stunden als auch jetzt. Analoges Kabel seit OKT 1985, digitales Kabel seit DEZ 2000, HDTV seit FEB 2015 LESER im KDGF seit 05. 2007 Ich möchte gerne SRFinfo und ORF2E im Kabel haben [dann leider viel unpraktischer erstmal via ZATTOO FREE und ORF TVTHEK bzw. PLAY SRF] + npo Inland auf 594 MHz DAB+: 75 von 97 Programmplätzen (NL: 12C+11C+09C+06B / DE: 08D+05C) [ohne 07D/05D] + UKW: 6-8 weitere (DE) + INTERNET [alles am Küchenradio, hama DIT1000MBT] von Beatmaster » 20. 2021, 09:33 Dann liegt es an Vodafone, denn beim HD-DVR erscheint der Hinweis 13 (z. nicht gesendet). Gefunden werden die Sender auf 522 MHz. von Beatmaster » 20. Technische störung 11040 highway. 2021, 11:45 Hab jetzt eine Störung bei Vodafone gemeldet. Aber irgendwie komisch, wie ich erwähnte, wie Sky Sport News HD verschlüsselt wurde, ist auf 522 MHz diese Störung, wurde aufgelegt und ich erhielt eine SMS von Vodafone, das der Auftrag angenommen wurde.
Hallo, das ist mein erster Eintrag; daher bitte ich um Verständnis falls ich das Thema nicht korrekt adressiere. Ich wollte Sky kündigen. Nutze einfach zu wenig. Dann habe ich mich breitschlagen lassen, zu verlängern und auch noch Sky Q zu buchen. Gesagt getan. ich habe meine Sky Q Receiver erhalten und gemäß Manual eingerichtet. Funktionierte einwandfrei. Ich schaute Sky Q und war soweit zufrieden. Sky technische Störung 11180. Dann trat der Fehler 11040 auf. Streamen klappt aber Sky Sender und öffentliches TV (SAT 1 / RTL etc. ) Also hängte ich mich 30 Minuten in die Warteschleife. Der freundliche Kollege der Hotline sagte mir ich habe ein falsches Update und müsste ein Update ausführen. Dauer 4 Stunden, dann Systemabsturz. Also erneuter Versuche eine Lösung mit der Hotline zu finden. Wieder 25 Minuten Warteschleife. Dann erst Reboot, dann Trennung vom Strom, dann ins versteckte Menü, dann Festplatte formatiert, dann Einstellungen zurückgesetzt, dann Werkseinstellungen reaktiviert, dann Neueinrichtung inkl. Sendersuche die mit einer Signalstärke von 67% und Signalqualität von 100% fehlerfrei durchlief.
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