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Sowohl das produzierende Gewerbe, als auch Dienstleistungsunternehmen beschäftigen sie: die Sales Manager. Im Sales, zu Deutsch Vertrieb, geht es vor allem darum, Dienstleistungen und Produkte an Zwischenabnehmer oder Endkonsumenten zu verkaufen. Fast jedes Unternehmen ist auf eine gewinnbringende Veräußerung seiner Waren angewiesen. Hierzu bedarf es an Mitarbeitern, die auf eine möglichst lohnende Art und Weise Waren und Dienstleistungen an Abnehmer vertreiben. Der Beruf des Sales Managers ist branchenunabhängig, jedoch in Handel und Industrie besonders verbreitet. Der Sales Manager ist also für das Angebot und den Absatz von Waren zuständig. Darüber hinaus betreut der Sales Manager seine Kunden ganzheitlich, sprich von der Produktpräsentation über ihren Nutzen bis hin zur eigentlichen Geschäftsabwicklung und dem After Sales Management. Finden Sie Ihren Job auf! Arbeitsbereiche: Sales Manager Vertrieb Neukundengewinnung Kundenbetreuung After Sales Management Hauptaufgaben als Sales Manager Die Hauptaufgabe des Sales Managers definiert sich über den Verkauf von unternehmenseigenen Produkten und Dienstleistungen.
Ein Manager im After Sales kann zwischen 40. 000 und 60. 000 Euro jährlich verdienen. Top Stellenangebote für After Sales Manager (m/w/d)
Weitere Aufgaben liegen im Einholen und Auswerten von Kundenfeedback, aber auch in der Datenanalyse sowie im Angebot weiterer Services an die Kunden. Mögliche Aufgaben im Überblick » After-Sales Service und Kundenkommunikation » Bearbeiten von Reklamationen » Management im Bereich Garantien, Ersatzteilbeschaffung etc. » Kundenfeedback und -bewertungen bearbeiten » Stammdaten verwalten » Markt- und Trendanalysen Das After Sales Management bildet sozusagen die letzte Station auf der Customer Journey. Die Arbeit der Manager im After Sales liefert dem Unternehmen wichtige Indizien für Verbesserungsbedarf und beeinflusst damit die mittel- bis langfristige Unternehmensplanung. Zugleich gibt sie Marketing, Produktentwicklung und Verkauf wertvollen Input. Alles in allem ist dafür eine enge Zusammenarbeit der verschiedenen Abteilungen Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Service und Controlling erforderlich. zurück » Welche Anforderungen muss ein After Sales Manager erfüllen? Für eine Management Position im After-Sales wird Berufserfahrung sowie mindestens eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung verlangt.
Das Berufsprofil: Sales Manager Einem guten Sales Manager sagt man nach, er könne sogar einem Blinden eine Brille verkaufen. Oder anders ausgedrückt: Sales Manager wissen ein Produkt in so gefällige Worte zu kleiden, dass der Kunde gar nicht mehr anders kann, als es zu kaufen. Gut, das ist vielleicht ein bisschen überspitzt gesagt. Aber im Kern stimmt es schon: Das Hauptgeschäft von Sales Managern ist verkaufen – im Idealfall handelt es sich jedoch um eine Ware, von der sie selbst zutiefst überzeugt sind. Dann fällt es umso leichter deren Vorzüge anzupreisen und verträgt sich auch besser mit dem eigenen Gewissen. Doch Sales Manager sind mehr als nur bessere Verkäufer. Sie koordinieren und planen Verkaufsstrategien und entwickeln Maßnahmen zur Neukundengewinnung, sie pflegen den Kundenstamm und stehen einem Team vor. Denn Sales Manager sind in der Regel Leiter einer Vertriebsabteilung. Zu ihren täglichen Aufgaben gehören die folgenden To Do's: Motivation des eigenen Teams Steigerung der Absatz- und Umsatzzahlen Verhandlungen und Bestimmung der Verkaufskonditionen mit Neukunden Koordination der Verkaufsaktivitäten des eigenen Teams Betreuung bestehender Geschäftskunden Entwicklung neuer Strategien zu Verkaufsgesprächen Analyse von Umsatz und der Verkaufszahlen Erarbeitung und Vorgabe von Verkaufszielen für die Mitarbeiter Mitarbeiterentwicklung Der Berufsalltag eines Sales Managers gestaltet sich mitunter stressig.
Bist du gut im Verkauf kannst du mit fast jedem Studiengang im Vertrieb arbeiten. Um als Salesmanager allerdings wirklich gute Chancen zu haben, solltest du bereits während deines Studiums das ein oder andere Praktikum absolviert haben. Noch bessere wäre es natürlich, wenn du schon als Werkstudent renommierter Unternehmen tätig gewesen bist und ein bis zwei Jahre Berufserfahrung mitbringst. Absolventen mit einem wirtschaftlichen Studienabschluss und ersten Erfahrungen im Bereich Vertrieb werden händeringend gesucht.