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17. 06. 2006 14:16 | Preis: ***, 00 € | Kaufrecht Ich habe mit Rg. v. 9. 8. 04 zwei Im-Ohr-Hörgeräte erworben. Diese waren bereits mehrfach beim Hersteller Siemens wegen div. Garantie- und Kulanzleistungen. Im März dieses Jahres ist am rechten Gerät der Hörer ausgetauscht worden, verursacht durch Feuchtigkeit im Gerät, Kosten 150, 00 €. Das Gerät wurde wvon mir keiner Feuchtigkeit ausgesetzt. Ich trage die Geräte tägl. ca. 15 Std., pflege diese entsprechend und bewahre sie über Nacht in einem el. Trochnungsgerät auf. Der Ohrenarzt bestätigt mir, dass ich sehr wenig Ohrenschmalz habe, trotzdem suche ich ihn ca. 1/4-jährlich zur Kontrolle und Reinigung des Gehörganges auf. Fa. Siemens übernimmt generell bei Feuchtigkeit und/oder Spuren von Ohrenschmalz im Gerät keine, Leistungen. Hörgeräte Reparatur > Preise & Kostenübernahme | Hörgeräteversicherung. Nun ist das linke Gerät defekt, wie vor beschrieben. Ich vermute hier einen "Konstruktionsfehler", wie kann es sein, dass ich bei sachgerechter Benutzung nicht verhindern kann, dass Feuchtigkeit durch den Filter (auch diesen wechsele ich regelmäßig) in das Gerät kommt.
Mehr zu diesem Thema finden Sie in unserem Garantie und Gewährleistung Ratgeber.
Geht aber z. B. mal das Mikrofon im Gerät kaputt, fallen Reparaturkosten an. Diese werden zunächst auf die Wartungspauschale der Krankenkassen umgelegt. D. h., dass mit der Pauschale der Krankenkassen vor erst alles abgedeckt ist. Das gilt aber nur, wenn es sich um ein zuzahlungsfreies Gerät aus der Kategorie Basis handelt. Hat sich der Träger für ein zuzahlungspflichtiges Hörgerät mit zusätzlichem Funktionsumfang entschieden, übernimmt die Krankenkasse einen Festbetrag und der Träger muss anteilig für die Reparatur der höherwertigen Bauteile aufkommen. Der Austausch von Verbrauchsmaterialien muss bei einem zuzahlungspflichtigen Hörgerät ebenfalls vom Kunden anteilig getragen werden. Kostenlos ist es auch hier wieder nur für Träger des Basis-Modells. Wartungskosten Für welchen Zeitraum gilt die Wartungspauschale? Im Normalfall gilt die Wartungspauschale der Krankenkassen für sechs Jahre. Garantie und Reparaturen für Ihre Hörgeräte. Danach empfehlen die Kassen i. d. R. einen Neukauf eines Hörgerätes. Die Wartungspauschale für ein Hörgerät beträgt heute im Durchschnitt etwa 140 €.
Eine Garantieverlängerung kann dazu beitragen, diese Kosten überschaubar zu halten, da in den meisten Garantieverlängerungen ein erweiterter Service enthalten ist. Zuzahlungspflichtige Geräte, insbesondere jene mit einer relativ hohen Eigenleistung, sollten zusätzlich gegen den Verlust versichert werden, da diese meist erhebliche Einsparmöglichkeiten für die Widerbeschaffung beinhalten. Die Krankenkassen sind nicht dazu verpflichtet ohne Weiteres einen erneuten Erwerb zu ermöglichen, insbesondere dann nicht, wenn die Geräte erst vor Kurzem erworben wurden oder es regelmäßiger zu Verlusten kommt.
2 Wochen nach dem Einsenden zurückerhalten. Dauert es länger? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden herausfinden, wann Sie Ihr Hörgerät wieder erwarten können. Wie hoch sind die Reparaturkosten? Die Reparatur kostet nichts, wenn sie innerhalb der Garantiezeit liegt. Es sei denn, es liegt ein Fall von unsachgemäßem Gebrauch vor, dann fallen Kosten für die Reparatur an. Darüber hinaus berechnen wir einen festen Reparaturpreis für Hörgeräte, die bis zu 5 Jahre alt sind, siehe unten. Ist Ihr Hörgerät älter? Garantie auf reparaturen hörgeräte in english. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch für ein individuelles Angebot. iegt die Reparatur Ihres Hörgerätes außerhalb der Garantiezeit? Dann beträgt der Festpreis €145, - pro Gerät. Auch hier gilt: Ist das Gerät durch unsachgemäßen Gebrauch defekt geworden? Dann fallen höhere Kosten an. Bei können Sie 3 Jahre Extra-Garantie für einen Betrag von €99, - erhalten. Die Kosten dafür sind also fast gleich hoch wie für die Reparatur. Wie viel sind die Versandkosten für Reparaturen?
Hier empfiehlt es sich einen Kostenvoranschlag anzufordern, der Sie über die Höhe der zu erwartenden Kosten informiert. Diese kann Ihr Hörakustiker je nach Fall auch mit einer Hörgeräteversicherung oder der Krankenkasse abklären. Viele Hörakustiker bieten Ihnen für die Zeit der Reparatur ein Leihgerät an, so dass Sie nicht auf gutes Hören verzichten müssen. Hörgeräteversicherung als Absicherung gegenüber hohen Reparaturkosten Gerade bei Verlust der Hörgeräte oder im Falle hoher Reparaturkosten ist es hilfreich eine Hörgeräteversicherung abgeschlossen zu haben. Garantie auf reparaturen hörgeräte preise. Denn die Reparaturkostenpauschale ist oft mit bereits einer Reparatur abgedeckt und dann wird's mitunter teuer. Versicherungen decken heute viele Bereiche wie Reparatur, Wartung oder auch den Verlust ab. Bewerten Sie diese Seite Ihre Meinung ist uns wichtig. Bitte beurteilen Sie hier die Informationen auf dieser Seite. Für allgemeine oder konkrete Fragen zum Produkt oder auch Hinweise zur Seite können Sie uns gern kontaktieren. 4.
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