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Besondere Garantiebedingungen für Matratzen und Lattenroste Für Matratzen gilt daneben, dass ein Garantieanspruch nur bei sachgemäßer Nutzung und unter Verwendung eines Lattenrahmens mit mindestens 28 Leisten (bei einer Länge von 2 Meter) mit einem Leistenabstand von max. 3, 5 cm besteht. Kuhlenbildung von weniger als 2 cm Tiefe, unsachgemäße Behandlung (z. stehende Lagerung, Knicken, dauerhaft hochgestellte Lattenroste etc. ) oder Überschreitung der vorgegebenen Gewichtsbelastungsgrenzen führen zu einem Ausschluss der Garantieleistungen. Die Garantie gilt bei Matratzen nicht für den Matratzenbezug, sondern ausschließlich für den Matratzenkern. Bei Lattenrosten mit elektrischen Motorrahmen gilt die Garantie nur für den Rahmen und nicht für den Motor. Probleme beim Versandhaus Otto: Kunden konnten fremde Daten einsehen | heise online. Bitte beachte folgende Hinweise in einem Garantiefall: Wende dich bitte unter folgender Telefonnummer an unser Team "Langzeitgarantie Matratzen & Lattenroste": 040 - 3603 3096 3. Besondere Garantiebedingungen für Möbel Ein Garantieanspruch besteht für Möbel nicht bei: Warentypischen Produkt- bzw. Werkstoffeigenschaften, die keine Mängel darstellen (z. gelb/blau/grün-Verfärbungen bei harzhaltigen Hölzern) Echtheitsmerkmalen im Leder.
Dies wäre zumindest noch die beste Erklärung für diese Trickserei. Es vergehen ein paar Tage. Ich hatte OTTO und das Chaos bereits komplett vergessen. Da werde ich auf grausame Art zurück erinnert: " Ihre OTTO-Bestellung vom 19. 08. 2012 – Wie war`s? " Wollt ihr das wirklich wissen? Wie masochistisch muss man als Unternehmen gelagert sein, um kotzende Pferde extra vor die Apotheke zu bestellen? Fast zeitgleich kommt noch eine zweite Mail: " Waren Sie mit unseren Service zufrieden? Otto Kundenservice | Adresse, Kontakt und Telefon Hotline. " Ist diese Frage ernst gemeint? Mit Abstand von ca. zwei Wochen kommt die nächste nervtötende Botschaft per E-Mail: " OTTO-Schnäppchen & Prozente ". Freunde, ich habe euren beschissenen Newsletter nicht bestellt. Mir schwillt der Kamm. Wenn noch so ein Werbeteil anfliegt, flippe ich aus. Ungefähr sechs Wochen nach Registrierung und erster Bestellung verstopft der kiloschwere Hauptkatalog meinen Briefkasten. Ich habe das überflüssige Werbeheftchen im XL-Format zu keinem Zeitpunkt angefordert und auch nie die Chance gehabt, es nicht zu wollen.
3, 5 cm besteht. Kuhlenbildung von weniger als 2 cm Tiefe, unsachgemäße Behandlung (z. ) oder Überschreitung der vorgegebenen Gewichtsbelastungsgrenzen führen zu einem Ausschluss von Garantieleistungen. Störung bei Otto: Onlineshop aktuell nicht erreichbar | NETZWELT. Die Garantie wird ausschließlich auf den Kern der Matratze, sowie bei elektrischen Motorrahmen auf den Rahmen (nicht den Motor) gewährt. Die zusätzliche Garantie schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein. Wende dich in einem Garantiefall bitte unter folgender Telefonnummer an unseren Kundenservice: 040 - 3603 3603 Endlich ein neues Handy! Aber was, wenn es direkt runterfällt oder gestohlen wird? Unser Tipp: Nicht ärgern, sondern absichern – mit dem ERGO Handy-Schutz.