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Ferner muss der Onlinehändler bereits bei der Bestellung auf dieses Widerrufsrecht aufmerksam machen, sonst verlängert sich die Frist auf einen Monat. Die Rücksendung können Sie schriftlich per Mail, Brief oder Fax erklären oder einfach die Ware zurückschicken. Hat der Onlineshop keinen Retourschein beigelegt, kontaktieren Sie am besten den Verkäufer vor dem Zurückschicken, ob Sie das Rückporto vorlegen sollen oder er Ihnen einen Retourschein per Mail zusendet. Sonst ist Ärger wegen der Kostenübernahme vorprogrammiert. Ihre Rechte bei Ebay oder Amazon Marketplace Ausgenommen von der Rückgabe sind kundenspezifische Sonderanfertigungen, verderbliche Ware sowie Zeitungen und Zeitschriften. Darf man bei Douglas ein getesteten Artikel zurücksenden? (gebraucht). Der freiwillige Verzicht auf das Widerrufsrecht ist nicht möglich, beispielsweise wenn Sie schneller einen online bestellten Internetzugang bekommen möchten. Der Dschungel durch Garantie und Gewährleistung Neben diesem weitreichenden Widerrufsrecht bei Internetgeschäften gelten beim Onlineshopping zusätzlich die gleichen Regelungen, als wenn Sie in einem Ladengeschäft kaufen: Umgangssprachlich spricht man meist von Garantie, doch im juristischen Sinne heißt es richtig Gewährleistung.
Antwort von Parfümerie Douglas GmbH Vor 1 Tag Hallo Marie Huana, selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und es tut uns leid, dass Sie noch auf eine Antwort von uns warten. Wir möchten den Sachverhalt schnellstmöglich prüfen, könnten Sie uns hierzu bitte die Ticket-Nummer aus dem Betreff unserer letzten Nachricht oder eine Auftragsnummer nennen? Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung. Danke und herzliche Grüße Judith von Douglas Antwort von Parfümerie Douglas GmbH Vor 2 Tagen Hallo Mimoza, wie schön, dass Sie mit Ihren Produkten so zufrieden sind. Für Ihr Feedback sagen wir herzlich Danke und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Douglas benutzte ware zurückschicken usa. Viele Grüße Judith von Douglas Waren bestellt Waren bestellt, Versand Miliz DPD angekreuzt. Meine Mutter hat extra den Tag zu Hause verbracht und auf mein Paket gewartet. Am selben Tag spät am Abend kam eine Nachricht- niemand war zu Hause anzutreffen, Paket ist in einer Abholstation. 🤷🏼♀️ Doch das witzige daran war, das Paket war ganze 3 Tage in einer Abholstation, danach wurde es zurückgeschickt.
Zu oft vorkommen sollte dies jedoch nicht, denn dann kann Douglas unter Umständen auch die Rücknahme verweigern. ❓ Wie lange kann man Artikel von Douglas zurückgeben? Innerhalb von 14 Tagen kann man als Kunde von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In jedem Paket befindet sich bereits ein frankierter Retourenschein. Auf diesem sind lediglich noch die Gründe für die Rückgabe sowie die Produkte anzugeben, die zurückgeschickt werden. ❓ Kann man eine Online-Bestellung in einer Filiale zurückgeben? Selbstverständlich lässt sich eine Online-Bestellung auch in einer beliebigen Douglas Filiale zurückgeben. Hierzu ist es notwendig, dass die Rechnung mitgeführt wird. Die Erstattung erfolgt dann auf die beim Kauf hinterlegte Zahlungsart. Fragen zur Zahlung 💶 Bietet Douglas einen Rechnungskauf für Kunden? Nimmt Douglas benutzte Ware zurück? - Seite 2. Selbstverständlich lassen sich Einkäufe auch ganz bequem per Rechnungskauf begleichen. Voraussetzung hierfür ist eine entsprechende Bonität, sowie keine angehäuften Mahnungen in der Vergangenheit.